Logo
Přihlásit se
Slide 1

Spin Brave-Zůstaň v klidu!

Slide 1

Výhry začínají s uvědoměním.

  • Domů
  • Zásady ochrany soukromí

Když se zaregistrujete, hrajete nebo požádáte o výběr, zásady ochrany osobních údajů kasina Tsars vám řeknou, jaké osobní údaje shromažďujeme, proč je zpracováváme a jak jsou uchovávány v bezpečí

Vysvětluje, jak ověřit vaši totožnost a platbu, zabezpečit účet, používat soubory cookie a sledovací prvky a sdílet vaše údaje s důvěryhodnými partnery a regulátory v Česko. Jsou zde také pokyny, jak prokázat vaši český a Kč zdroj, je-li to nutné. Máte právo údaje zobrazit, změnit nebo smazat. Když se zaregistrujete v kasinu Tsars, poskytnete jim osobní údaje. Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak kasino tyto údaje shromažďuje, používá a udržuje v bezpečí.

Obvykle je nutné k registraci vytvořit účet, zvolit přihlašovací údaje a poskytnout platformě základní informace o vašem kontaktu a totožnosti, aby mohla poskytovat služby, předcházet podvodům a dodržovat zákony.

Ověření totožnosti, známé také jako verifikace nebo KYC, je součástí zásad ochrany osobních údajů

Pomáhají zajistit, že jste oprávněným držitelem účtu, zabránit ostatním v přístupu k vašemu účtu a zajistit, aby vklady ve výši Kč50 a výběry ve výši Kč500 byly zpracovány bezpečně a v souladu s předpisy.

Co poskytujete při registraci a proč?

Kasino Tsars může při registraci požadovat vaše celé jméno, datum narození, adresu, e-mailovou adresu, telefonní číslo a předvolby účtu.

Tyto údaje slouží k vytvoření a udržování vašeho hráčského profilu, poskytování zákaznické podpory, vynucování pravidel zodpovědného hraní v případě potřeby a zabezpečení vašich transakcí. Důležitá je správnost. Zásady ochrany osobních údajů dávají smysl: pokud se vaše údaje neshodují s ověřovacími dokumenty, mohou být platby a výběry pozastaveny, dokud nebudou údaje ověřeny a opraveny.

Většinou se kontroly totožnosti provádějí při prvním požadavku na výběr (například „vybrat Kč500“). Po vkladu ve výši Kč100 probíhají bezpečnostní kontroly plateb. Jméno, adresa, e-mailová adresa a telefonní číslo v profilu byly změněny. Neobvyklá aktivita účtu nebo systémové příznaky rizika zaměřené na prevenci podvodů. Konkrétní pravidla a předpisy pro místo, kde se nacházíte, například Česko, je-li to nutné. Ověření můžete požadovat kdykoli, obvykle se však provádí před velkými výběry nebo při známkách rizika účtu. Pokud jej dokončíte předem, může být později snazší provádět výběry.

Mezi běžné typy ověřovacích dokumentů patří úřední průkazy totožnosti, nedávné účty za energie a někdy potvrzení platební metody. Pokud se pravopis nebo formát vašich profilových údajů neshoduje s údaji v dokumentech, může být požadována změna údajů účtu tak, aby odpovídaly. Jako právní záležitost může kasino Tsars požadovat další informace o vás, pokud vaše český nebo místo bydliště ovlivňuje způsobilost nebo kontroly souladu.

Zásady ochrany osobních údajů hovoří o tom, jak se s takovými soukromými údaji nakládá a proč mohou být potřebné. Nezasílejte žádné dokumenty žádným jiným kanálem uvnitř kasina Tsars. Je to pro vaši bezpečnost.

Uchovávejte své přihlašovací údaje v tajnosti, abyste zabránili neoprávněnému přístupu k vašemu účtu

Neposílejte osobní soubory prostřednictvím odkazů nebo kontaktů, kterým nedůvěřujete. Nastavte si předvolby pro příjem marketingových sdělení, když si uplatníte uvítací bonus nebo se připojíte k propagaci v kasinu Tsars. Můžete si zvolit, jak chcete dostávat zprávy o těchto nabídkách. Díky těmto nastavením se můžete rozhodnout, zda chcete být informováni o změnách podmínek, které mohou ovlivnit váš aktivní bonus, promo kódy, časově omezené kampaně a způsobilost k bonusu.

Marketingové předvolby můžete spravovat odděleně od zpráv o důležitých službách. I když se rozhodnete nepřijímat propagační sdělení, můžete stále dostávat důležitá sdělení k účtu, jako jsou resetování hesla, bezpečnostní upozornění nebo potvrzení o vkladu ve výši Kč100, který spustí bonus. Jak se přihlásit nebo odhlásit: Nastavení účtu vám umožňují kdykoli změnit své volby. Pokud jste při registraci zvolili určité kanály, můžete je později vypnout, aniž byste ztratili přístup k účtu. E-mail, SMS, push oznámení a zprávy v účtu lze spravovat v Nastavení účtu. Ovládání zpráv: Pro odhlášení klikněte na odkaz v e-mailech nebo napište „STOP“, je-li k dispozici.

Požadavek na podporu: Pokud se nemůžete dostat do svého účtu, požádejte náš tým o změnu předvoleb. Většinou se změny projeví okamžitě, někdy však můžete obdržet ještě jednu poslední zprávu, která je již ve frontě k odeslání. Pokud se rozhodnete nepřijímat určité komunikace, odhlášení neovlivní žádné bonusy, které jste již aktivovali, například Kč50 po kvalifikujícím vkladu. Pokud jde o volby kanálů a jejich význam, e-mail je nejlepší pro získání úplných informací o bonusech a připomenutí, zatímco SMS a push oznámení jsou nejlepší pro časově citlivé nabídky, jako jsou časově omezené nabídky na doplnění.

Stále můžete odesílat zprávy uvnitř svého účtu, takže se vždy můžete dozvědět důležité podrobnosti o svém bonusu, aniž byste museli používat externí kanály. Důležité: Některá propagační sdělení nemusíte moci přijímat, pokud žijete v určité zemi nebo jste ještě nebyli ověřeni. I když se rozhodnete účastnit se propagace, nezmění to pravidla pro způsobilost.

Platební metody a bezpečné vklady: Jak zpracováváme údaje o transakcích

Když vkládáte nebo vybíráte peníze v kasinu Tsars, zpracováváme pouze ty transakční údaje, které potřebujeme k provedení platby a zabezpečení vašeho účtu. To zahrnuje základní identifikátory potřebné k propojení převodu s vaším hráčským profilem, informace o tom, jak odesílat platby, a bezpečnostní signály pro zařízení i relace.

Jsou zavedena ochranná opatření k ochraně vašich transakčních údajů před podvody, zabránění neoprávněnému přístupu a zajištění správného účetnictví. Údaje jsou uchovávány pouze tak dlouho, jak je to nutné z provozních, bezpečnostních a právních důvodů, a k citlivým informacím mají přístup pouze oprávnění zaměstnanci a poskytovatelé služeb, kteří byli prověřeni.

Jaké platební údaje shromažďujeme a proč

Při vkladu Kč10 nebo výběru Kč500 může kasino Tsars shromažďovat a ukládat určité informace o transakci. Přesná sada závisí na tom, jak platíte, a na pravidlech vaší banky nebo poskytovatele plateb pro danou metodu. Identifikátory transakcí, jako jsou referenční čísla, časová razítka a stav (čekající, dokončená nebo vrácená), pomáhají sledovat platby a řešit problémy.

Podrobnosti o platebním nástroji (omezené), například skrytá čísla karet nebo alias účtu; k provozování vašeho účtu nepotřebujeme ukládat celá čísla karet. Shody jmen, země vydání a další kontroly slouží k zastavení podvodů a potvrzení zdroje platby pro signály fakturace a vlastnictví účtu. Identifikátory zařízení a IP adresy, historie přihlášení a signály hodnocení rizika k vyhledávání neobvyklého chování – to vše jsou typy údajů proti podvodům a zabezpečení. Záznamy odpovědného účetnictví – položky v účetní knize, které zobrazují částky jako Kč50 vložených, případně přidělené bonusy a zaznamenané požadavky na výběr. Tyto informace potřebujeme k dokončení zpracování vaší platby, zastavení chargebacků a neoprávněného použití, dodržování pravidel stanovených regulátory a pomoci zákazníkům, kteří potřebují více informací o transakci.

Důležité: Při vkládání nebo výběru peněz musíte používat platební metody registrované na vaše vlastní jméno. Pokus o použití nástrojů třetích stran může vést k dalším kontrolám nebo odmítnutí transakce. Pokud zaznamenáte transakci, kterou nepoznáváte, okamžitě kontaktujte podporu. Tímto způsobem můžeme transakci prošetřit a v případě potřeby dočasně zastavit aktivitu, abychom ochránili váš zůstatek.

Pravidla pro výběry, ověření Know Your Customer (KYC) a ukládání dokumentů

Aby byly výběry rychlé a bezpečné, kasino Tsars před schválením výběrů kontroluje totožnost hráčů a platby. Dodržování těchto kroků pomáhá zajistit, že osoba žádající o výplatu je vlastníkem účtu a že peníze jdou na správné místo.

Způsob platby, výše výběru a frekvence vašich aktivit mohou ovlivnit ověřovací kroky, které musíte podstoupit. Pokud budou potřeba další kontroly, budete o tom informováni ve své oblasti účtu, abyste mohli soubory nahrát okamžitě a vyhnout se zpožděním. Kontrola „Know Your Customer“ (KYC) může být provedena při prvním výběru, po změně vašich osobních údajů nebo když výše výběru dosáhne určité úrovně. Někdy je KYC spuštěna i neobvyklou aktivitou, která vyžaduje další potvrzení k zabezpečení účtu. Často se žádá o doklad totožnosti, což je úřední dokument vydaný státem s vaším jménem a datem narození. Doklad o adrese je dokument, na kterém je vaše jméno a aktuální adresa bydliště.

V případě potřeby doklad o platební metodě (doklad, že metoda výběru patří vám). Nezapomeňte zkontrolovat, zda jsou odeslané dokumenty úplné, čitelné a odpovídají informacím ve vašem profilu v kasinu Tsars. Při kontrole způsobilosti používejte dokumenty, které odpovídají informacím, jež jste uvedli při registraci, včetně vaší uvedené český, máte-li jich více. U výběrů vyšších hodnot může být požadován další důkaz. Pokud například chcete vybrat 1000 Kč, můžete být požádáni o potvrzení platební metody, i když jste již zpracovali menší výběry. Kasino Tsars může požadovat důkaz i při změně způsobu výběru peněz, zejména pokud jste k prvnímu vkladu použili jinou metodu.

Toto je běžný způsob, jak předcházet podvodům, snižovat riziko chargebacků a zajistit přesné výplaty. Pokud jsou vaše výběry pozastaveny kvůli chybějícímu ověření, můžete je obvykle obnovit nahráním požadovaných dokumentů a potvrzením svých osobních údajů. Například pokud čeká na zpracování výběr 200 Kč, dokončení KYC obvykle umožní jeho provedení po dokončení kontrol. Poznámka: Předkládejte pouze skutečné dokumenty, které vám patří. Pokud se pokusíte odeslat pozměněné soubory, může být váš výběr zamítnut a účet omezen. Místní předpisy o souladu mohou v některých místech změnit požadavky. Pokud hrajete z Česko, může být požadován další krok potvrzení, abyste zajistili dodržování pravidel v této oblasti.

Kasino Tsars uchovává ověřovací soubory pouze tak dlouho, jak je to nutné ke splnění zákonných požadavků, prevenci podvodů a provádění auditů. K uloženým dokumentům mají přístup pouze oprávnění zaměstnanci a důvěryhodní poskytovatelé služeb zapojení do ověřování. Po uplynutí retenčních lhůt musí být uložené materiály vymazány nebo anonymizovány v souladu s právními a provozními požadavky. Pokud například chcete nahradit starý doklad o adrese novějším, abyste měli účet připravený na budoucí výběr 500 Kč, můžete odeslat novější verzi.

Limity hráčského účtu, nástroje pro zodpovědné hraní a uchovávání údajů

V kasinu Tsars si můžete nastavit přiměřené limity účtu, které vám pomohou hrát v mezích vašeho rozpočtu a životního stylu. Tyto ovládací prvky najdete v nastavení účtu. Mají vám pomoci činit chytrá rozhodnutí, aniž by bránily vaší hře. Používáme také způsoby uchovávání údajů, které chrání hráče, dodržují zákony a chrání soukromí. Následující důvody vysvětlují, proč jsou informace uchovávány pouze po krátkou dobu. Poté jsou bezpečně vymazány nebo anonymizovány v maximální možné míře.

S limity účtu a nástroji zodpovědného hraní – limity vkladů – si můžete nastavit limit na částku, kterou můžete přidat na účet v určitém časovém období. Můžete si nastavit denní limit vkladu 100 Kč nebo týdenní limit vkladu 500 Kč. Pokud se někdo pokusí vložit více, bude blokován, dokud se limit neresetuje. Při nastavení limitů ztrát je omezena maximální čistá ztráta, kterou můžete mít za určité období. Aby se hráč nemusel honit za ztrátami, může si nastavit týdenní limit ztrát 300 Kč. Limity sázek vám umožňují nastavit limit na částku, kterou můžete vsadit v určitém časovém období. Pokud si nastavíte denní limit 1 000 Kč, systém po jeho překročení zastaví další sázky. Omezení prodloužené hry je možné pomocí ovládání relací a času. Můžete nastavit časovače nebo připomenutí, abyste zůstali na správné cestě, a kdykoli si můžete udělat krátkou přestávku.

Pokud chcete přestat hrát na stanovenou dobu nebo déle, můžete se ochladit nebo se vyloučit. Abychom vám pomohli vyhnout se obsahu hazardních her během vyloučení, nebudete mít přístup k účtu a pravděpodobně se vám nebudou zobrazovat marketingová sdělení. Vyberte typ limitu, který chcete, například čas, ztrátu, vklad nebo sázku. Pokud je to možné, zvolte období po dnech, týdnech nebo měsících. Příkladem by mělo být 50 Kč, 200 Kč nebo 1 000 Kč. Po uložení změn do účtu se limit použije automaticky. Změny limitů mohou nabýt účinnosti okamžitě, pokud snižují riziko, ale zvýšení mohou vyžadovat čekací dobu, než se aktivují, aby chránily hráče.

Například rychlé pokusy o vklad, neobvykle vysoké výdaje nebo známky kompromitace účtu mohou být zjištěny prostřednictvím interního monitorování a bezpečnostních kontrol. Abychom vás a vaše údaje chránili, můžeme v případě potřeby požadovat další důkaz nebo dočasně zastavit některé transakce. Pokud hrajete z Česko, nástroje zodpovědného hraní a doba potřebná ke změně limitů mohou záviset na pravidlech v této zemi. Změny, které provedete v účtu, stejně jako typ limitu, částka a časová razítka, mohou být vytvořeny při používání těchto nástrojů. Tato informace podporuje vaše nastavení, zákaznickou podporu a plnění požadavků na soulad.

Abychom mohli poskytovat službu, zabezpečit váš účet, řešit spory a plnit naše právní a regulační povinnosti, uchováváme vaše osobní údaje pouze tak dlouho, jak je to nutné. Například záznamy o totožnosti a transakcích mohou být nutné uchovávat po určitou dobu po uzavření účtu. Na druhé straně marketingové údaje, které nejsou nezbytné, mohou být vymazány dříve, pokud o to požádáte, nebo když již nejsou potřebné. Po uplynutí doby uchovávání údajů jsou vymazány nebo anonymizovány pomocí vhodných technických a organizačních kroků. Pokud požádáte o uzavření účtu nebo o vyloučení, může být váš základní záznam stále uchováván z důvodů souladu a zabezpečení, ale můžete k němu přistupovat a používat jej pouze pro povolené účely.

Mobilní přístup

S kasinem Tsars můžete přistupovat k webu ze svého telefonu pomocí prohlížeče nebo, je-li k dispozici aplikace, aplikace, která umožňuje přístup k webu prostřednictvím telefonu. Při používání mobilního přístupu se zpracovávají některé technické a zařízením související údaje, aby web fungoval správně, relace byly zabezpečeny a zobrazení se přizpůsobilo vaší obrazovce a připojení. Shromažďujeme pouze informace potřebné pro výkon, zabezpečení a soulad. Tato nastavení můžete obvykle kdykoli změnit v operačním systému nebo prohlížeči. Množství zpracovávaných údajů závisí na nastavení vašeho zařízení a udělených oprávněních.

K čemu se používají oprávnění aplikace

Pokud si stáhnete a použijete aplikaci kasina Tsars, může požadovat oprávnění. V nastavení zařízení si můžete zvolit, zda oprávnění povolíte nebo odmítnete. Některé funkce mohou být omezeny, pokud některá oprávnění nepovolíte, ale obvykle můžete stále přistupovat k hlavní hře prostřednictvím mobilního prohlížeče. Přístup k internetu je potřebný k bezpečnému načítání her, stránek účtu a plateb. Úložiště (soubory zařízení): Používá se k ukládání prostředků aplikace, aby běžela rychleji a nemusela se opakovaně stahovat. Jako uživatel si můžete zvolit příjem marketingových sdělení, aktualizací účtu a bezpečnostních upozornění prostřednictvím oznámení. Poloha – buď odhadovaná nebo přesná – může být použita k zajištění, že můžete hrát ve vaší oblasti, pomáhat při kontrolách souladu a vymáhat místní pravidla v Česko, je-li to nutné.

Zařízení fotoaparátu můžete použít k nahrání dokladu totožnosti nebo provedení kontrol totožnosti. Je-li k dispozici biometrické odemknutí, lze jej použít k urychlení přihlašovacího procesu na zařízení. Biometrické údaje zpracovává operační systém vašeho zařízení, nikoli je ukládá kasino. Dobrá rada: Abyste zajistili, že váš telefon nesdílí příliš mnoho informací, začněte vypnutím přesné polohy, omezením oprávnění k oznámením a používáním přístupu přes prohlížeč s bezpečnějšími nastaveními. Stále můžete hrát a provádět vklady jako Kč20, ale některé kontroly souladu mohou trvat déle, pokud nejsou k dispozici signály polohy.

Během mobilního používání mohou být zpracovávána údaje o zařízení. To může zahrnovat typ a model zařízení, verzi operačního systému, verzi aplikace, jazyk, časové pásmo, IP adresu, informace o mobilní síti a technické identifikátory, jako jsou reklamní identifikátory nebo identifikátory instance aplikace. Tyto údaje pomáhají předcházet podvodům, opravovat chyby a zajistit, aby platforma vypadala správně na vaší obrazovce. V mobilních prohlížečích lze používat soubory cookie a podobné technologie k udržení přihlášení, zapamatování předvoleb, sledování výkonu a zodpovědnějšímu marketingu. Konfigurace prohlížeče vám umožňuje ovládat soubory cookie. Jejich vypnutí může ztížit přihlášení, načítání her nebo provádění některých kroků bez problémů. V rámci mobilního zabezpečení a monitorování rizik mohou být signály zařízení zkoumány, aby se zjistilo neobvyklé chování, jako jsou neúspěšná přihlášení nebo signály polohy, které se neshodují.

To může pomoci zabezpečit váš účet a peníze, zejména při citlivých akcích, jako je změna hesla nebo výběr 500 Kč. Pokud používáte zařízení, ke kterému mají přístup ostatní, měli byste obrazovku zamknout, po hraní se odhlásit a neukládat hesla v prohlížečích, které mohou ostatní vidět. Pokud se domníváte, že se někdo dostal do vašeho zařízení, okamžitě změňte heslo a požádejte o pomoc podporu, abyste udrželi účet v bezpečí.

Kasino Tsars používá k ochraně hráčských údajů při přenosu šifrování SSL

To znamená, že citlivé informace, jako jsou přihlašovací údaje a platební informace, nemohou být při přenosu z vašeho zařízení na naše servery čteny nikým jiným. Cílem bezpečnostních kontrol je snížit převzetí účtů, neoprávněné transakce a podvodné hraní, přičemž skutečným zákazníkům stále umožňuje snadný a spolehlivý přístup k webu.

Jak SSL chrání vaše údaje

Když je SSL zapnuto, je celé vaše připojení šifrováno, což ztěžuje krádež nebo změnu vašich údajů. Po zadání hesla nebo provedení vkladu obvykle poznáte, že je vaše relace prohlížeče zabezpečená, podle zabezpečeného připojení v adresním řádku. Pro nejlepší výsledky používejte soukromé sítě a zařízení, když se přihlašujete. Hesla uchovávejte v prohlížeči v bezpečí a vždy se odhlaste, když skončíte používání veřejného připojení.

Na pozadí vyhledávání prevence podvodů a monitorování transakcí hledá vzorce, které by mohly naznačovat chargebackový podvod, krádež totožnosti nebo neobvyklou platební aktivitu. Pokud je transakce označena, můžete být požádáni o další potvrzovací kroky, než budete moci provést vklad nebo výběr. Například můžete být požádáni o prokázání vlastnictví platební metody. Několik neúspěšných pokusů o přihlášení v krátkém časovém období; Vzorce vkladů, které se výrazně liší od běžného používání (například více pokusů o vklad Kč100); Požadavky na výběr, které neodpovídají běžnému chování účtu (například vybrat 500 Kč); Tyto kontroly pomáhají chránit jak zákazníky, tak kasino tím, že snižují pravděpodobnost použití odcizených platebních nástrojů a brání neoprávněnému přístupu k zůstatkům.

Bezpečnostní kontroly účtu zvyšují bezpečnost přístupu k účtům a jasně ukazují, kdo je vlastníkem. Heslo nesdílejte a ujistěte se, že je silné. Pokud se domníváte, že ho někdo viděl, změňte ho. Pokud zaznamenáte aktivitu, která nevypadá správně, okamžitě změňte heslo a kontaktujte podporu, aby byl váš účet uzamčen, zatímco bude problém vyšetřován. Když jsou požadovány důležité akce účtu, jako je změna klíčových profilových informací nebo pokus o výběr peněz, může kasino Tsars na ně uvalit bezpečnostní pozastavení nebo požadovat další potvrzení ke snížení rizika. To chrání skutečné hráče tím, že zajišťuje, že pouze vlastník ověřeného účtu může přesouvat peníze a měnit nastavení, která jsou velmi důležitá pro zabezpečení.

Kasino Tsars má platnou licenci na hazardní hry a dodržuje přísná pravidla, aby chránilo hráče a zajistilo zákonné zpracování osobních údajů

To zahrnuje používání zpracovatelů třetích stran a přenos údajů přes hranice. Požadované licence ovlivňují, jak kontrolujeme totožnost lidí, monitorujeme transakce a zajišťujeme, abychom vedli správné záznamy na podporu kontrol zodpovědného hraní a podvodů. Někdy se spoléháme na pečlivě vybrané třetí strany, jako jsou zpracovatelé plateb, partneři pro ověřování totožnosti a poskytovatelé zabezpečení, abychom zajistili hladký chod našich základních kasinových služeb. Naši partneři, kteří s námi spolupracují, jsou povinni uchovávat naše osobní údaje v bezpečí a používat je pouze k účelům, které jim sdělíme.

Jak licence a pravidla ovlivňují zpracování údajů

Pravidla mohou vyžadovat, abychom shromažďovali a ověřovali určité informace. To platí zejména při registraci, žádosti o výběr nebo když aktivita účtu ukazuje, že jsou potřeba další kontroly. To může zahrnovat ověření, že jste tím, za koho se vydáváte, a že jste dostatečně starý na hraní, že vlastníte platební metodu a že vaše aktivita dodržuje pravidla zodpovědného hraní a praní špinavých peněz. V praxi to znamená, že před zpracováním výběrů, zejména u větších částek, jako je vybrat 500 Kč, můžeme požadovat doklad totožnosti. Pomáhají udržovat platformu v bezpečí tím, že brání lidem v používání cizích účtů bez oprávnění. Vedení záznamů může být také vyžadováno podmínkami naší licence.

V případě potřeby uchováváme relevantní údaje tak dlouho, jak to vyžaduje zákon nebo regulátoři, a přístup k nim mají pouze oprávnění zaměstnanci. Nezávislé testování, posuzování souladu nebo žádosti regulátorů mohou být součástí dohledu a auditů. Poté jsou zavedeny kontroly, které zajišťují, že k údajům mají přístup pouze nezbytné osoby a že jsou uchovávány soukromě a bezpečně. Která pravidla platí, může záviset na tom, kde se nacházíte. Pokud přistupujete ke službě z Česko, mohou kroky, které musíme podniknout k ověření vaší totožnosti, a informace, které můžeme použít k ověření vašeho účtu, ovlivnit místní zákony. Při kontrole způsobilosti a souladu může být důležitá státní příslušnost a bydliště. Abychom mohli plnit naše licenční a právní povinnosti, můžeme požadovat doklad o český nebo jiné dokumenty na jeho podporu.

Monitorování transakcí je způsob, jak zjistit podezřelé chování, zabezpečit účty a splnit požadavky na soulad. Příklady dalších kontrol, které mohou být provedeny, jsou vzorce vkladů Kč50, neobvyklá platební aktivita nebo příliš mnoho neúspěšných pokusů o výběr. Abychom proces udrželi transparentní a snadný pro hráče, žádáme pouze o informace potřebné k splnění licenčních a právních požadavků. Omezení účelu znamená, že třetí strany mohou naše údaje používat pouze k poskytování služby, kterou požadujeme. Příklady smluvních povinností uchovávat informace v bezpečí a omezovat přístup jsou důvěrnost. Ochrana údajů zahrnuje jak technická, tak organizační opatření. Soulad s licenčními postupy, postupy proti praní špinavých peněz a prevenci podvodů; pomoc při zajišťování souladu.

Sdílení co nejmenšího množství údajů – pouze těch, které jsou potřebné pro danou práci. Pomáhají nám zpracovávat vklady a výběry, ověřovat, že lidé jsou tím, za koho se vydávají, a udržovat podvody a zneužívání mimo platformu. Například k zpracování vkladu Kč100 nebo výběru Kč500 mohou platební služby potřebovat sdílet podrobnosti transakce, jako jsou identifikátory platební metody, časová razítka a zúčastněné částky. Partneři pro ověřování totožnosti mohou požadovat doklad o tom, kdo jste, aby zajistili, že jste oprávněným držitelem účtu. Tehdy mohou zpracovatelé třetích stran zpracovávat vaše údaje podle vlastních zásad ochrany osobních údajů. Například když musí poskytovatel plateb plnit vlastní právní povinnosti, může vystupovat jako nezávislý správce pro určité služby.

V těchto případech doporučujeme, abyste si přečetli oznámení poskytovatele, která se zobrazují během platebního toku. Vaše informace mohou být přenášeny a zpracovávány mimo vaši domovskou zemi, protože kasino Tsars a naši partneři mohou podnikat v jiných zemích. Pokud jsou naše servery, podpůrné týmy nebo poskytovatelé služeb v různých zemích nebo pokud platby procházejí mezinárodními akvizičními sítěmi, mohou dojít k přeshraničním přenosům. Používáme vhodná bezpečnostní opatření k ochraně vašich informací, když je musíme přenášet přes hranice. Smluvní ochrana, bezpečnostní požadavky a kontroly přístupu mohou být použity k udržení soukromí a zabezpečení informací během zpracování, v závislosti na trase přenosu a zúčastněných stranách.

Pokud vám zákony vaší země poskytují určitá práva při mezinárodních přenosech, podpoříme tato práva v souladu se zákonem a našimi licenčními povinnostmi. Další informace o tom, kde jsou vaše údaje zpracovávány nebo jaká bezpečnostní opatření jsou používána, můžete získat kontaktováním zákaznické podpory kasina.

Časté dotazy

Jaké druhy osobních údajů kasino Tsars shromažďuje a proč?

Potřebujeme pouze minimum informací k vytvoření vašeho účtu, jeho zabezpečení, zpracování plateb a dodržování zákonů. Mezi obvykle zahrnuté údaje patří vaše jméno, datum narození, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, údaje o zařízení a protokolech a platební informace. Používáme je k ověření, že lidé jsou tím, za koho se vydávají, k zastavení podvodů, zpracování vkladů a výběrů, zajištění správného uplatnění bonusů a pomoci lidem. Většinu informací o vašem profilu si můžete prohlédnout a změnit v nastavení účtu.

Jsou mé vklady a výběry bezpečné a kdo může vidět informace o mých platbách?

K zpracování vašich platebních informací používáme zabezpečená, šifrovaná připojení a důvěryhodné poskytovatele plateb. Vaše platební informace nikdy neprodáme a zákaznické podpoře nikdy neposkytneme celé číslo vaší karty. Náš platební tým může vidět záznamy transakcí pro chargebacky, kontroly podvodů a vyrovnávání transakcí. Pro soukromí si uchovávejte svůj bankovní e-mail a telefon v bezpečí a pro platby používejte metodu registrovanou na vaše vlastní jméno. Referenci platby ze svých výpisů budete muset odstranit kontaktováním své banky; nemůžeme změnit, jak banky označují transakce.

Změny bonusů a podmínek bonusů kvůli zásadám ochrany osobních údajů?

K ověření způsobilosti k bonusu se používají údaje o účtu a technické údaje, aby se zabránilo zneužití a duplicitním nárokům. Mezi tyto údaje mohou patřit informace o totožnosti, IP a údaje o zařízení, soubory cookie a otisky plateb. Pokud je stejná osoba nebo domácnost spojena s více účty, můžeme omezit bonusy, odebrat výhry z bonusů nebo požadovat důkaz před umožněním výběru. Abyste se vyhnuli problémům, uplatňujte bonusy pouze z jednoho účtu, používejte vlastní platební metody a ujistěte se, že informace ve vašem profilu odpovídají údajům na ověřovacích dokumentech.

Jak ukládáte dokumenty Know Your Customer (KYC)?

Můžeme požadovat fotografický průkaz totožnosti (pas nebo národní průkaz totožnosti), doklad o adrese (například účet za energie nebo bankovní výpis) a doklad o vlastnictví platební metody (například snímek obrazovky vaší karty se skrytými prostředními čísly). V některých případech můžeme před výběrem potřebovat vidět důkaz o původu vašich Kč. K dokumentům nahraným prostřednictvím zabezpečených kanálů mají přístup pouze oprávnění zaměstnanci a jsou uchovávány tak dlouho, jak to vyžadují předpisy a pravidla proti praní špinavých peněz. Nahrávání jasných obrázků, zajištění shody jmen napříč dokumenty a udržování aktuální adresy mohou urychlit proces schvalování.

Jak zabezpečím svůj mobilní účet?

Zapněte zámek zařízení, neplaťte na veřejné Wi-Fi, nikdy nesdílejte heslo a ujistěte se, že každý e-mailový účet má vlastní heslo. Abychom udrželi váš účet v bezpečí, kontrolujeme všechna přihlášení na neobvyklou aktivitu a můžeme přidat další kontroly nebo dočasná omezení.

Je kasino Tsars legální v Česko?

Dostupnost závisí na našem seznamu přijetí a zákonech ve vaší oblasti. Pokud je Česko omezeno, nebudete se moci zaregistrovat ani hrát a možná vám bude dokonce zablokován přístup. Pokud si nejste jisti, zavolejte podporu před vkladem, abyste potvrdili svou český a aktuální bydliště.

Jak kasino Tsars používá informace, které mi poskytnete, pro vklady, výběry a ověření v Česko?

Získáváme a používáme pouze informace, které potřebujeme k zabezpečení vašeho účtu a výplatě vašich výher. Pro platby používáme vaše informace k zpracování vkladů a výběrů, zastavení podvodů a dodržování pravidel proti praní špinavých peněz. Abyste zajistili, že jste tím, za koho se vydáváte (je-li to nutné), že jste v zákonném věku a že tento účet je váš, můžeme požadovat doklad totožnosti, doklad o adrese a doklad o platební metodě. Dokumenty, které nám zašlete, se používají pro kontroly Know Your Customer (KYC), hodnocení rizik a vymáhání našich pravidel pro bonusy, limity a zabezpečení. Informace, které sdílíte ve svém profilu, si můžete zvolit, ale možná nebudete moci vybírat peníze, dokud nebudete ověřeni, a Kč mohou být pozastaveny během probíhajících kontrol. Jste odpovědní za zajištění, že hraní z Česko je ve vaší oblasti legální. Vyhrazujeme si právo blokovat přístup z omezených oblastí a požadovat další kontroly, pokud vaše přihlašovací údaje, platební údaje nebo údaje IP ukazují na vysoce rizikovou oblast. Abychom udrželi váš účet v bezpečí, uchováváme protokoly (historii přihlášení, údaje o zařízení a transakcích), které potřebujeme k vyhledání podezřelé aktivity, vynucování limitů a zabezpečení vašeho zůstatku. Náš podpůrný tým vám může pomoci získat přístup k určitým typům údajů, změnit je nebo je smazat. Některé záznamy však musí být uchovávány z právních a účetních důvodů a nelze je na žádost smazat.

close

Bonus

pro první vklad

1000Kč + 250 FS